Wie kulant ist IKEA?

Was ist bei IKEA vom Umtausch ausgeschlossen?

Rückgabe im IKEA Einrichtungshaus

Bitte beachte unsere Ausnahmen von Umtausch und Rückgaberecht: bereits im Alltag gebrauchte Artikel, zugeschnittene Ware (z.B. Stoffe, Arbeitsplatten und Wandpaneele nach Maß), Artikel aus dem Zweites Leben Shop, Grünpflanzen und Lebensmittel.

Was kann man bei IKEA nicht umtauschen?

Was passiert mit zurückgegebenen IKEA Möbeln?

Was passiert mit der zurückgegebenen Ware? Eine Ikea-Sprecherin sagt gegenüber RTLaktuell.de, dass die Ware in den ganz normalen Recycling-Prozess läuft. Teile, die noch gebrauchsfähig sind, werden auch weiterverarbeitet.

Kann man bei IKEA ohne Bon umtauschen?

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn ich den Kassenbon nicht mehr habe? Ohne gültigen Kaufnachweis hängt diese Entscheidung, sowie die Höhe des Betrags und die Art der Rückerstattung, von dem jeweiligen Einrichtungshaus ab. Um Artikel zurückzubringen, benötigst du eine Quittung.

Kann man Möbel wieder zurückgeben?

14-tägiges Widerrufsrecht beim Onlinekauf gilt auch für Möbel. Wie bei allen Waren, die man online bestellt, gilt auch bei Möbeln das 14-tägige Widerrufsrecht. Das bedeutet: Spätestens am vierzehnten Tag nach Erhalt sollte die Ware zurückgesendet werden. Und das gilt auch für Möbelstücke.

Wie lange hat man bei IKEA Garantie?

Wir bieten eine 25-jährige Garantie auf eventuelle Mängel in Material und Verarbeitung des METOD Küchensystems. ​​Bei unserem ENHET Küchensystem erhältst du eine 10-jährige Garantie. Die Garantie gilt nur für den Hausgebrauch. Die detaillierten Garantiebedingungen findest du in unserer Garantiebroschüre.

Wann bekomme ich mein Geld von IKEA zurück?

Die Rückerstattung erfolgt umgehend, nachdem wir dein(e) zurückgesandte(s) Produkt(e) erhalten haben oder du deine Online-Bestellung annulliert hast. Je nach Rückerstattungsmethode kann es 3 bis 8 Arbeitstage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto erscheint.

Bis wann gilt das lebenslange Rückgaberecht bei IKEA?

Hast du dein Produkt zwischen dem 25.8.2014 und dem 31.8.2016 bei IKEA gekauft und bist damit unzufrieden, nehmen wir es zeitlich unbegrenzt zurück.

Kann man bei IKEA auch bereits geöffnete Sachen zurückbringen?

Was aber, wenn du erst nach dem Öffnen der Verpackung feststellst, dass das Produkt dir nicht zusagt? Auch dann tauscht IKEA die Ware anstandslos um, vorausgesetzt, sie ist neu und unbenutzt. Selbst bereits montierte Möbel kannst du bei Nichtgefallen zurückbringen, solange sie keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen.

Wie kann ich bei IKEA reklamieren?

Bitte bring das Produkt oder das betroffene Einzelteil zusammen mit deiner Rechnung, dem Kassenbon oder Lieferschein zum Kundenserviceschalter in einem beliebigen IKEA Einrichtungshaus. Dort wird dir das gewünschte Produkt ausgehändigt.

Kann man Elektrogeräte bei IKEA zurückgeben?

Ja, du kannst dein altes Elektrogerät bei deinem IKEA Einrichtungshaus zurückgeben. Wir entsorgen das Gerät fachgerecht für dich und führen es dem Recycling zu. Dein Altgerät muss dabei nicht von IKEA sein und du benötigst keinen Kaufbeleg für dieses Gerät.

Was nimmt IKEA alles zurück?

Bei Ikea könnt ihr alles, außer zugeschnittene Ware (z. B. Stoffe, Küchenarbeitsplatten), Grünpflanzen und Fundgrubenartikel zurückgeben. Wichtig ist aber, dass es in neuem und unbenutztem Zustand ist.

Was tun wenn man Kassenbon verloren hat?

Wenn du keinen Kassenzettel mehr hast, solltest du versuchen, den Kaufnachweis beim Händler über deine Kontoauszüge, ein Foto des Kassenzettels, die Kreditkartenabrechnung oder das noch vorhandene Preisschild zu beweisen. Liegt eine Mangelware vor, ist die Rückgabe des Artikels kein Problem.

Sind meine Einkäufe auf der IKEA Family Card gespeichert?

Bist du IKEA Family Mitglied und hast deine Karte beim Kauf registriert, kannst du deine Einkäufe und Kassenbons online sehen. Melde dich dafür in deinem IKEA Profil an und finde unter "Deine Einkäufe" die gewünschten Informationen. War das hilfreich?

Warum keine Ware bei IKEA?

Auf Nachfrage unserer Redaktion, wie es zu den Lieferschwierigkeiten kommen konnte, erklärt Ikea: „Während der Pandemie im vergangenen Jahr haben die weltweiten Seetransportkapazitäten alle Unternehmen, die vom Seetransport abhängig sind, vor Herausforderungen gestellt – so natürlich auch Ikea. “

Kann ich bei IKEA auch in einer anderen Filiale umtauschen?

Oder nur in der Filiale wo ich es gekauft habe? Ja, das geht. Ich hab in Duisburg was gekauft und in Essen umgetauscht. Kannst Du egal wo - innerhalb von 90 Tagen nach Kauf in Originalverpackung.

Kann man Sachen aus der IKEA Fundgrube zurückgeben?

Du kannst jedes Produkt in unbenutztem und einwandfreiem Zustand innerhalb 365 Tage zurückgeben, auch wenn du es montiert hast.

Kann man Bettwäsche zurückgeben?

“Bei Ware, die sich, wenn auch mit einigem Aufwand wieder verkaufsfähig machen lässt, erlischt das Widerrufsrecht nicht. Damit sind etwa Bettwäsche oder auch Matratzen in Zukunft nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen.”

Was ist die Fundgrube bei IKEA?

Bislang geschah dies in den sogenannten Fundgruben. „Hier werden Möbelstücke bei Bedarf aufbereitet und anschließend neu verpackt und weiterverkauft – von Retouren über Ausstellungstücke bis hin zu gebrauchten Produkten aus dem Service ‚Zweite Chance'“, teilt Ikea mit.

Wann ist bei IKEA am wenigsten los?

Ein Besuch unter der Woche lohnt sich also. Am besten gleich am Morgen oder erst abends (etwa zwei Stunden vor Ladenschluss) hingehen. Eine Shopping-Tour am Nachmittag solltest du dir lieber sparen – zu der Zeit sind nämlich viele Mütter mit ihren Kindern unterwegs.