Was zählt zur Arbeitszeit im Außendienst?

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In seinem Urteil vom 14.12.2018 führt das LAG Düsseldorf (10 Sa 193/18) aus, dass im Außendienst grundsätzlich die Fahrt von zu Hause zum ersten Kunden und vom letzten Kunden zurück von der ersten bis zur letzten Minute vergütungspflichtige Arbeitszeit darstellt.

Was gilt als Arbeitszeit im Außendienst?

Ist Fahrzeit im Außendienst Arbeitszeit? Fahrzeit im Außendienst gilt somit dann als Arbeitszeit, wenn Dein Mitarbeiter im Außendienst keinen festen Arbeitsplatz hat, aufgrund seines Berufs verpflichtet ist, von einem Kunden zum nächsten zu reisen oder von Einsatzort zu Einsatzort pendelt.

Wann beginnt die Arbeitszeit eines außendienstmitarbeiters?

sind Sie als Mitarbeiterin ohne festen Arbeitsort für Ihren Arbeitgeber unterwegs, gilt das als Arbeitszeit. Das heißt, der Weg zum ersten Kunden und der Weg vom letzten Kunden nach Hause gilt ebenso als Arbeitszeit.

Was gehört alles zur Arbeitszeit?

Nach dem Arbeitszeitgesetz ist unter Arbeitszeit die Spanne von Beginn bis zum Ende der Arbeit ohne Ruhepausen zu verstehen. Bereitschaftsdienste sind nach der EU-Richtlinie 93/104/EG darin eingeschlossen.

Was zählt zum Außendienst?

Zu den Berufsgruppen, die häufig oder ausschließlich im Außendienst oder auch auf Basis von Gleitzeit tätig sind, gehören Handwerker, Grafiker, Manager, Online Marketer, Techniker, Berater, Mitarbeiter in Werbeagenturen, Verkäufer und einige mehr. Zum Außendienst gehört jedoch auch jede Dienstreise.

Sind die erste und letzte Fahrt des Außendienstmitarbeiters am Tag Arbeitszeit? | Betriebsrat Video

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Wann beginnt und endet die Arbeitszeit im Außendienst?

In seinem Urteil vom 14.12.2018 führt das LAG Düsseldorf (10 Sa 193/18) aus, dass im Außendienst grundsätzlich die Fahrt von zu Hause zum ersten Kunden und vom letzten Kunden zurück von der ersten bis zur letzten Minute vergütungspflichtige Arbeitszeit darstellt.

Wo beginnt die Arbeitszeit und wo endet sie?

Der regelt in Ziffer 312.2: „Die Arbeitszeit beginnt und endet an der jeweiligen Arbeitsstätte.

Was gilt als Arbeitszeit und was nicht?

Unter der Arbeitszeit versteht man die Zeit vom Beginn bis zum Ende der Arbeit – ohne die Ruhepausen. So ist es im Arbeitszeitgesetz (§ 2 Abs. 1 ArbZG) geregelt. Die Mittagspause oder andere Pausenzeiten zählen deshalb grundsätzlich nicht zur Arbeitszeit.

Wann gehört die Fahrzeit zur Arbeitszeit?

Die Fahrzeit gilt dann als Arbeitszeit, wenn der Arbeitgeber das Lenken eines Kfz oder die Wahrnehmung bestimmter Aufgaben anordnet. Von der am Zielort verbrachten Zeit ist das Arbeitszeit, was für geschäftliche Angelegenheiten aufgewendet wird. Alles andere ist Ruhezeit.

Ist Fahrzeit zum Kunden Arbeitszeit?

Fahren Arbeitnehmer von ihrem Wohnort mit dem Firmenfahrzeug direkt zum ersten Kunden und am Ende des Tages vom letzten Kunden nach Hause zurück, stellt die für die An- und Heimfahrt aufgewendete Zeit Arbeitszeit dar. Dies hat der EuGH mit Urteil vom 10. September 2015, C-266/14 entschieden.

Ist An und Abfahrt Arbeitszeit?

Viele Mitarbeiter im Außendienst fahren ohne Umweg über die Arbeitsstätte direkt von zu Hause zu ihrem ersten Kunden und vom letzten Termin zurück. Diese Fahrtzeiten müssen als Arbeitszeiten voll vergütet werden, hat das Bundesarbeitsgericht (BAG) entschieden.

Ist der Weg zur Stempeluhr Arbeitszeit?

Grundsätzlich ist auch der morgendliche Weg von der Stempeluhr (z.B. an der Eingangstür) bis zum Arbeitsplatz (z.B. im dritten Obergeschoss) noch nicht als Arbeitszeit anzusehen, da die Ausübung der geschuldeten Tätigkeit erst am konkreten Arbeitsplatz (z.B. drittes Obergeschoss) beginnt.

Hat ein Außendienstmitarbeiter eine erste Tätigkeitsstätte?

Der Außendienstmitarbeiter zählt zu den Arbeitnehmern mit wechselnden Einsatzstellen. Mangels Arbeitgeberzuordnung liegt keine erste Tätigkeitsstätte vor.

Wie lange darf ein Außendienstmitarbeiter arbeiten?

Die Arbeitszeit darf Insgesamt 10 Stunden pro Tag nicht überschreiten. Nach Arbeitszeitgesetz muss dem Mitarbeiter spätestens nach 6 Stunden Arbeitszeit eine Pause gewährt werden. Die Pause muss bei einer Arbeitszeit von 6 bis 9 Stunden mindestens 30 Minuten, bei mehr als 9 Stunden insgesamt 45 Minuten betragen.

Was muss ich im Außendienst beachten?

Im Außendienst ist es extrem wichtig, strukturiert, zielorientiert und eigenverantwortlich zu arbeiten. Ohne Zielvorgaben ist der Vertrieb nicht vorstellbar. Wer sich hiervon unter Stress setzen lässt, ist in der Branche falsch. Gute Leistungen werden jedoch belohnt.

Wie hoch ist in der Regel das Fixum im Außendienst?

95% aller Außendienstmitarbeiter werden aktuell variabel vergütet, d.h. die Mitarbeiter erhalten neben ihrem Fixum eine – meist spürbare – Provision im Außendienst. Im bundesdeutschen Durchschnitt liegt diese bei knapp 30% vom Gesamteinkommen des Mitarbeiters.

Welche Fahrten muss der Arbeitgeber bezahlen?

Unternehmen können ihren Arbeitnehmern für die Entfernung zwischen Wohnung und erster Tätigkeitsstätte 30 Cent pro Kilometer und Arbeitstag zurückerstatten. Dabei wird immer die einfache und kürzeste Strecke berücksichtigt. Von diesem Betrag werden pauschal 15 Prozent Lohnsteuer abgeführt. Sozialabgaben fallen weg.

Wann muss Fahrzeit bezahlt werden?

Wird Fahrzeit als Arbeitszeit angesehen, müssen Arbeitnehmer nach gültigem Arbeitsrecht auch für die einzelnen Fahrten bezahlt werden. In seiner Entscheidung bestätigte der EuGH ein Urteil, das zuvor vom deutschen Bundesarbeitsgericht (BAG) gefällt wurde (Az. 5 AZR 292/08).

Ist passive Reisezeit Arbeitszeit?

Reisezeiten gelten grundsätzlich als Arbeitszeiten. Sie können in die Normalarbeitszeit fallen oder Überstunden sein. Durch passive Reisezeit darf die Tagesarbeitszeit zwölf Stunden und die Wochenarbeitszeit 60 Stunden überschreiten.

Ist Kaffee holen Arbeitszeit?

Kurzpausen sind nicht erlaubt: „Dem Arbeitnehmer ist es untersagt, während der Arbeitszeit Kaffee zu holen oder Dehnübungen machen. Diese Aktivitäten müssen in die geregelten Pausen verlegt werden.

Warum zählt die Pause nicht zur Arbeitszeit?

Ruhepausen dienen der Erholung. Sie werden nicht bezahlt, weil sie eben nicht Teil der Arbeitszeit sind. Jeder Arbeitnehmer, der mindestens sechs bis höchstens neun Stunden arbeitet, hat ein Recht auf 30 Minuten Pause. Wer länger arbeitet, darf 45 Minuten pausieren.

Ist Arbeitskleidung anziehen Arbeitszeit?

Urteil: Uniform Zuhause anziehen ist keine Arbeitszeit

Das Bundesarbeitsgericht hat mit einem Urteil vom 31.03.2021 (Az.: 5 AZR 292/20) erneut entschieden, dass Umkleidezeit Arbeitszeit darstellt, wenn die Arbeitskleidung vorgeschrieben ist und sich die Mitarbeiter im Betrieb umziehen müssen.

Wie wird Arbeitszeit gerechnet?

Um die tägliche Arbeitszeit zu berechnen, teilt man die vereinbarte wöchentliche Arbeitszeit durch die Anzahl der wöchentlichen Arbeitstage. Als Ergebnis erhält man die durchschnittliche tägliche Arbeitszeit.

Wie geht Arbeitszeiterfassung?

Mit der Zeiterfassung soll die geleistete Arbeitszeit von Mitarbeitern korrekt dokumentiert werden. Typischerweise werden bei der Zeiterfassung der Beginn und das Ende des Arbeitstages notiert, einschließlich des Namen bzw. der Personalnummer des Mitarbeiters, um die Arbeitszeit zuordnen zu können.

Wie ist die Arbeitszeit zu erfassen?

Ob die Aufzeichnung handschriftlich oder digital erfolgt, ist also Arbeitgebenden überlassen. Grundsätzlich ist der Arbeitgebende laut § 16 ArbZG verpflichtet, die Zeiten zu erfassen. Allerdings kann er die Zeiterfassung an den Arbeitnehmenden delegieren.