Du kannst Artikel innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt bzw. dem Datum, an dem das Paket zur Abholung bereit stand, zurückschicken. Du erhältst eine Rückerstattung auf deine ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.
Wie viel kostet die Rücksendung bei ASOS?
Du erhältst so einen QR-Code, den du einfach nur bei deinem Rückgabeort vorzeigen musst, um deine Rücksendung kostenfrei aufzugeben.
Wie schicke ich ein Paket von ASOS zurück?
Wenn du deine Rücksendung erstellt hast und dein QR-Code bei deiner Postfiliale gescannt wurde, erhältst du dort vor Ort ein Rücksendelabel. Es ist daher nicht nötig, eine Rücksendeadresse auf deinem Paket anzugeben, da diese bereits auf dem Label aufgedruckt ist.
Kann man bei ASOS reduzierte Ware zurücksenden?
Für reduzierte Artikel gilt Folgendes: Wenn du einen Artikel gekauft hast, der im Sale war (d. h. der Preis war reduziert), musst du innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rücksendung und eine Rückerstattung für deinen Artikel beantragen oder den Artikel zur Abholung bereitstellen.
Ist ASOS kostenlos?
Ab einem Bestellwert von über 40€ sind Standardlieferungen nach Deutschland kostenlos. Wenn dein Einkauf unter diesem Bestellwert liegt, kostet diese Versandoption 5,50 €.
How to Return ASOS Item
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Ist ASOS ein seriöser Shop?
Sichtet ihr also eines der seriösen Siegel, könnt ihr euch auch darauf verlassen, dass der Shop sicher ist. ASOS verfügt mit dem Trusted Shops Gütesiegel über das bekannteste und aussagekräftigste aller Siegel.
Kann man ASOS vertrauen?
Ich kaufe bei ASOS schon seit mehreren Jahren und hatte nie Probleme. Dieses Mal hatte ich drei Bestellungen, die alle sehr zügig ankamen. Bei zwei davon musste ich Sachen retournieren. Einmal über Klarna und einmal über PayPal.
Bis wann kann man bei ASOS zurückschicken?
Rücksendezeitraum. Bitte beachte, dass es bis zu 15 Tage dauern kann, bis deine Rücksendung bei uns eintrifft und bearbeitet wird.
Kann man Kleidung ohne Etikett zurückgeben ASOS?
Ein fehlendes Etikett ist kein Hindernis für eine Retoure. Annehmen muss der Händler das Produkt im Rahmen des Widerrufs auch ohne Ettikett.
Sind ASOS Produkte Original?
Wir führen nur echte Produkte hier bei ASOS, die wir direkt bei den Marken einkaufen. Wir kaufen keine Fälschungen. Du kannst dir also sicher sein, dass die Produkte, die du erhältst, echt sind, auch wenn sie in einer neutralen Verpackung ohne Markenlogo bei dir ankommen.
Wo hat ASOS seinen Sitz in Deutschland?
Der Hauptsitz befindet sich in London, die deutsche Niederlassung sitzt in Berlin. Bei Asos handelt es sich um einen weltweit agierenden Online-Anbieter für Mode und Kosmetik.
Hat ASOS ein Lager in Deutschland?
Wer in Mitteleuropa beim Online-Modehändler Asos Kleider oder Schuhe bestellt, wird seit wenigen Wochen auch aus dem ersten Lager außerhalb Großbritanniens beliefert – aus dem Güterverkehrszentrum (GVZ) Großbeeren.
Wo ist die Firma ASOS?
Asos hat seinen Hauptsitz in der historischen Carreras Cigarette Factory (auch Greater London House genannt) in Camden Town, einem Gebiet im Norden von London.
Wie oft kann man bei Asos bestellen und zurückschicken?
Die Retourenfrist verlängert sich. Asos teilt auf seiner Website mit, dass der Shop seine Rückgabefrist zukünftig von 28 Tagen auf 45 Tage erhöht. Sollte die Bestellung innerhalb von 28 Tagen zurück geschickt werden, erstattet Asos wie zuvor den Geldbetrag zurück aufs Konto.
Wieso kann ich bei ASOS nicht mehr bestellen?
- Überprüfe die Kartendetails in deinem ASOS Konto, um sicherzugehen, dass alle Details, wie z.B. Gültigkeitsdatum oder Rechnungsadresse korrekt sind. - Vergewissere dich auch, dass du den 3-stelligen Sicherheitscode auf der Rückseite deiner Karte richtig eingegeben hast.
Warum kann ich bei ASOS nicht zur Kasse?
Falls du Schwierigkeiten mit deiner Einkaufstasche hast, kann es sein, dass du deine Cookies löschen musst. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die wir auf deinem Computer speichern, damit wir bei deinem nächsten Besuch wissen, wer du bist.
Kann man gewaschene Sachen zurück schicken?
Getragene und gewaschene Kleidung umtauschen
Wenn ich es Zuhause abtrage und Makeup-Flecken oder Lippenstift auf dem Kragen sind, oder das Teil nach Essen riecht - dann war es das. Dann darf ich es nicht zurückgeben. Das ist dann gebrauchte Ware. Die ist, wenn nicht ein Mangel vorliegt, von der Rückgabe ausgeschlossen.
Wo kommen die Sachen von ASOS her?
Woher kommen die Produkte, Vorprodukte oder Rohstoffe bzw. wo wird produziert? ASOS lässt in Europa, Asien, Afrika und Südamerika produzieren.
Was zurückschicken ohne Etikett?
Ist eine Rückgabe auch ohne Etikett möglich? Die Rücknahme von Ware ohne Etikett liegt im Ermessen des Verkäufers, es gibt keine rechtlichen Vorgaben dazu. Gerade kleinere Geschäfte nehmen Kleidung nur zurück, wenn das Etikett noch nicht abgerissen wurde.
Wie kann ich bei ASOS bezahlen?
- Du kannst bei ASOS mit den folgenden Kreditkarten zahlen:
- Zusätzlich sind auch Zahlungen mit PayPal/PayPal Pay in 30, Sofort Überweisung, Apple Pay*, Google Pay oder mit Rechnungskauf per Klarna oder Riverty möglich.
Kann man bei ASOS reklamieren?
Bitte schicke den Artikel so schnell wie möglich an uns zurück, damit wir dir damit weiterhelfen können. Denke bitte daran, "fehlerhaft/schlechte Qualität" als Rücksendegrund auszuwählen, wenn du deine Retoure erstellst. Klicke hier für weitere Infos darüber, wie du etwas zurückschickst.
Was passiert mit Rücksendungen bei ASOS?
Wenn du Artikel innerhalb von 28 Tagen zurückschickst, veranlassen wir eine vollständige Rückerstattung für dich. Das bedeutet, dass deine Rechnung dementsprechend angepasst oder storniert wird. Wenn du deine Rechnung bereits bezahlt hast, wird dir der Betrag auf dein Konto zurückerstattet.
Ist ASOS eine Klamottenmarke?
Die ASOS Brands. In Sachen Fashion macht uns keiner was vor. Unsere ASOS Brands werden von unserem Londoner Design-Team entwickelt und versorgen dich täglich mit den frischesten Styles, Schuhen, Accessoires und Geschenken. Neben den ASOS Brands findest du auch eine Menge anderer angesagter Marken bei uns.
Kann man ASOS anrufen?
Habt ihr eine Telefonnummer? Bei ASOS läuft alles online ab. Deshalb bearbeiten wir Kundenanfragen hauptsächlich per Live Chat, damit wir dir mit deiner Anfrage schneller weiterhelfen können. Wir haben kein Call Center und sind somit nicht für eine hohe Anzahl an Anrufen ausgelegt.
Was denkt Japan über Deutschland?
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