ASOS verfügt mit dem Trusted Shops Gütesiegel über das bekannteste und aussagekräftigste aller Siegel. Zum einen ist das Siegel an sich schon ein Garant für sicheres Onlineshopping und zum anderen können wir die ASOS Bewertungen anderer Nutzer zu Rate ziehen.
Ist es sicher bei ASOS zu bestellen?
Dein Einkauf ist bei uns in sicheren Händen. Wir verwenden eines der sichersten Online-Bestellsysteme, das es auf dem Markt gibt und prüfen und verbessern ständig unsere Software, um dir jederzeit die größtmögliche Sicherheit bieten zu können.
Ist bei ASOS alles original?
Wir führen nur echte Produkte hier bei ASOS, die wir direkt bei den Marken einkaufen. Wir kaufen keine Fälschungen. Du kannst dir also sicher sein, dass die Produkte, die du erhältst, echt sind, auch wenn sie in einer neutralen Verpackung ohne Markenlogo bei dir ankommen.
Ist ASOS legal?
Dies ist die Empfehlung vieler Verbraucherschützer. Ein gutes Indiz für einen seriösen Anbieter ist das Gütesiegel von Trusted Shops, mit dem auch asos.de ausgezeichnet wurde. Denn in diesem Fall wird eine regelmäßige Überprüfung nach strengen Kriterien garantiert.
Wie lange dauert es bis ASOS liefert?
Wie funktioniert der Standardversand nach Deutschland? Standardversand innerhalb Deutschlands dauert 3 Werktage* (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen). Da Sonn- und Feiertagen keine Zustelltage sind, wird dir dein Paket in dem Fall am nächsten Werktag zugestellt.
Kann man gebrochenes Vertrauen wieder herstellen?
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Kann man bei ASOS kostenlos zurückschicken?
Bitte stelle sicher, dass alle Artikel, die du für die Rücksendung ausgewählt hast, in ein Paket passen. Es ist nicht notwendig, dass du deinem Paket zusätzliches Papier beifügst. Du erhältst so einen QR-Code, den du einfach nur bei deinem Rückgabeort vorzeigen musst, um deine Rücksendung kostenfrei aufzugeben.
Wie kann ich bei ASOS bezahlen?
- Du kannst bei ASOS mit den folgenden Kreditkarten zahlen:
- Zusätzlich sind auch Zahlungen mit PayPal/PayPal Pay in 30, Sofort Überweisung, Apple Pay*, Google Pay oder mit Rechnungskauf per Klarna oder Riverty möglich.
Wer steckt hinter ASOS?
Asos wurde von den Unternehmern Nick Robertson und Quentin Griffiths unter dem Namen As Seen On Screen (etwa wie im Fernsehen gesehen) gegründet. Sie hatten ab 1996 gemeinsam eine Werbeagentur namens Entertainment Marketing aufgebaut, die mit Produktplatzierungen erfolgreich war.
Hat ASOS ein Lager in Deutschland?
Wer in Mitteleuropa beim Online-Modehändler Asos Kleider oder Schuhe bestellt, wird seit wenigen Wochen auch aus dem ersten Lager außerhalb Großbritanniens beliefert – aus dem Güterverkehrszentrum (GVZ) Großbeeren.
Wo kommen die Sachen von ASOS her?
Woher kommen die Produkte, Vorprodukte oder Rohstoffe bzw. wo wird produziert? ASOS lässt in Europa, Asien, Afrika und Südamerika produzieren.
Welche Artikel kann man bei ASOS nicht zurückschicken?
Wird ein Artikel an uns zurückgeschickt, der beschädigt, bereits getragen oder anderweitig in einem inakzeptablen Zustand ist, werden wir dir keine Rückerstattung ausstellen können und es kann sein, dass wir den Artikel an dich zurücksenden (und dich bitten, die Lieferkosten zu übernehmen).
Warum kann ich bei ASOS nicht zur Kasse?
Falls du Schwierigkeiten mit deiner Einkaufstasche hast, kann es sein, dass du deine Cookies löschen musst. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die wir auf deinem Computer speichern, damit wir bei deinem nächsten Besuch wissen, wer du bist.
Warum gibt es bei ASOS keine Bewertungen?
Alle für unsere Produkte hinterlassenen Reviews werden von der Drittanbieter-Firma Bazaarvoice geprüft und können abgelehnt werden, falls eine unangemessene Sprache verwendet wurde, persönliche Informationen miteinbezogen wurden, oder die Bewertung in einer anderen Sprache verfasst wurde.
Wie kann ich bei ASOS zurückschicken?
Melde dich in Mein Konto an, klicke auf “Meine Bestellungen” und anschließend auf “Rücksendung erstellen“. Sobald du die Artikel und den entsprechenden Grund für die Rücksendung ausgewählt hast, kannst du nach einem Drop Off-Point in deiner Nähe suchen und deine Rücksendung abschließen.
Wohin werden ASOS Retouren geschickt?
Wenn du deine Rücksendung erstellt hast und dein QR-Code bei deiner Postfiliale gescannt wurde, erhältst du dort vor Ort ein Rücksendelabel. Es ist daher nicht nötig, eine Rücksendeadresse auf deinem Paket anzugeben, da diese bereits auf dem Label aufgedruckt ist.
Kann man Kleidung ohne Etikett zurückgeben ASOS?
Ein fehlendes Etikett ist kein Hindernis für eine Retoure. Annehmen muss der Händler das Produkt im Rahmen des Widerrufs auch ohne Ettikett.
Ist ASOS Zalando?
Im Gegensatz zu Zalando, das sich auf Europa beschränkt, versteht sich Asos weiter als Global Player – und ist in dieser Hinsicht also eher mit einem Boohoo vergleichbar.
Kann man ASOS anrufen?
Habt ihr eine Telefonnummer? Bei ASOS läuft alles online ab. Deshalb bearbeiten wir Kundenanfragen hauptsächlich per Live Chat, damit wir dir mit deiner Anfrage schneller weiterhelfen können. Wir haben kein Call Center und sind somit nicht für eine hohe Anzahl an Anrufen ausgelegt.
Wie viele Mitarbeiter hat ASOS?
Diese Statistik zeigt die Anzahl der Mitarbeiter des britischen Online-Versandhändlers ASOS in den Jahren 2013 bis 2018. Im Jahr 2018 beschäftigte der Online-Versandhändler 4.386 Mitarbeiter.
Wann bucht ASOS Geld ab?
Wir buchen den Betrag erst ab, sobald die Bestellung von unserem Lager verpackt und versandt worden ist. Abhängig von der Zahlungsmethode, die du bei Bestellabschluss gewählt hast, kann es unterschiedlich lange dauern, bis der Betrag wieder verfügbar ist.
Warum kann ich nicht bei ASOS mit PayPal bezahlen?
Zahlungsmethoden im ASOS-Konto aktualisieren. Sobald du dein PayPal-Konto eröffnet hast, melde dich einfach in deinem ASOS-Konto an und aktualisiere unter „Meine Zahlungsmethoden“ deine Zahlungsdaten. Klicke einfach auf „Neue Zahlungsart hinzufügen“, wähle PayPal und speichere deine Auswahl ab.
Wann muss man bei ASOS bezahlen?
Ab Rechnungsdatum hast du 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zu bezahlen. Alle Informationen zur Zahlung sind auf der Rechnung angegeben. Bitte gib den auf der Rechnung angegebenen Verwendungszweck an, damit deine Zahlung zugeordnet werden kann.
Wo hat ASOS seinen Sitz in Deutschland?
Hier bei ASOS läuft alles online ab, deshalb wirst du uns nicht in deinem örtlichen Shoppingcenter finden.
Wie lange dauert die Retoure bei ASOS?
Rücksendezeitraum. Bitte beachte, dass es bis zu 15 Tage dauern kann, bis deine Rücksendung bei uns eintrifft und bearbeitet wird.
Wie oft kann man bei ASOS zurückschicken?
Die Retourenfrist verlängert sich. Asos teilt auf seiner Website mit, dass der Shop seine Rückgabefrist zukünftig von 28 Tagen auf 45 Tage erhöht. Sollte die Bestellung innerhalb von 28 Tagen zurück geschickt werden, erstattet Asos wie zuvor den Geldbetrag zurück aufs Konto.
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